Neato Robotics一直在向顾客推荐零售商购买他们的产品. 他们决定在自己的网站上直接向客户销售机器人吸尘器. 这意味着我们必须更新网站来处理交易.
我们将不得不做一个彻底的检查,以准备网站的电子商务功能. 客户应该能够将产品添加到购物车并完成交易. 与零售商不同,顾客将不必离开网站进行购买.
与提供电子商务服务的团队合作,提供良好的用户体验. 我们需要编辑网站,包括按钮来购买产品和完成交易的地方. Neato的机器人吸尘器也不是唯一在售的产品. 他们还将销售自己产品的配件.
在此更新之前,产品页面上的按钮写着“到哪里购买”. 这是因为他们只是简单地引导顾客到零售商那里购买他们的机器人吸尘器和配件. 现在,由于它们可以在网站上购买,按钮显示“添加到购物车”. 一个购物车图标现在是在导航. 这是一个客户可以完成交易的地方.
这为Neato提供了一个有趣的机会. 零售商充当中间人, 因此,有能力直接销售给客户是一个巨大的利益. 电子商务整合让Neato对购买体验有了更多的控制权. 客户更有可能坚持到底,因为他们在购买时不需要访问其他网站或依赖其他供应商.